Учасники програми Create Ukraine взяли участь у менторській зустрічі з Надією Потоцькою — консультанткою зі стратегічних комунікацій, кризового PR та GR. Головною темою зустрічі стали антикризові комунікації, які, як зазначила експертка, мають починатися ще до настання самої кризи.
Під час зустрічі обговорили:
- особливості комунікацій у державному секторі, зокрема в умовах відсутності єдиного реєстру стейкхолдерів і нечіткого розподілу ролей;
- зв’язок комунікаційної стратегії з основною стратегією інституції;
- підходи до міжнародних комунікацій, які мають демонструвати не лише емоції, а й силу, стійкість та економічний розвиток України навіть під час війни;
- важливість дослідження цільових аудиторій для запобігання комунікаційним ризикам;
- необхідність адаптації меседжів до конкретних аудиторій — від міжнародних партнерів до українського бізнесу.
«Комунікації важливі. Вони роблять можливим втілення реформ, запуски проєктів та зміни загалом. Ви можете створити дійсно класний продукт/послугу, вона може змінити життя мільйонів, але якщо ви не відстратегуєте комунікації, не будете інвестувати в них час, зусилля та кошти, цей продукт залишиться невідомим і не виконає своєї функції», — наголосила Надія Потоцька.
Учасники також поділилися викликами, з якими стикаються у своїй роботі, обговорили формування ефективної комунікаційної команди та способи взаємодії з міжнародними партнерами й різними групами аудиторій.
Менторські зустрічі — важлива складова програми Create Ukraine. Вони дають учасникам можливість глибше зрозуміти, як функціонує державний сектор, та ефективно впливати на зміни. Раніше учасники вже поспілкувалися з Георгієм Тихим, речником МЗС; Анною Новосад, ексміністеркою освіти України; Світланою Котляревською, експерткою зі створення та масштабування команд у державному секторі; Марією Захаренко, керівницею Reform Support Team Мінекономіки; та Сергієм Ніколайчуком, заступником голови НБУ.
Create Ukraine співфінансується Європейським Союзом та Урядом Литви у межах програми EU4Youth, спрямованої на підтримку молоді. Проєктом керує литовська організація Central Project Management Agency, реалізує KSE Foundation на базі Міністерства економіки України.